• Первый заказ

• Последующие заказы

• Сводные рекомендации по оформлению заказов

  Первый заказ

  Для оформления заказа необходимо прислать нам по электронной почте (info@laser-trafaret.ru) заполненные:

• контактную форму (разово)

и соответствующий технический бланк заказа

• трафарет для поверхностного монтажа печатных плат
   
• для реболлинга БГА или пребампинга компонентов 
   
• различные плоские детали, ВЧ-экраны, лезвия ракелей
   

  а также сами файлы для изготовления трафарета. Информацию, которая не описывается стандартными пунктами бланка заказа, нужно вписать в поле примечания этого бланка. 

  Наш менеджер проверит полноту указанной в нем информации и зарегистрирует заказ, уточнив при необходимости недостающие сведения. 

  После подготовки заказа нашим инженером к производству по указанным в бланке заказа адресам электронной почты будет выслан счет-договор с указанием окончательных параметров заказа и его стоимости. Если вы обнаружили неточности в перечисленных параметрах, вам нужно срочно связаться с нами по телефону и уточнить детали.

  Счет-договор является формой коммерческого предложения. Если вы не оплатили счет, либо явно не подтвердили свое согласие ответным письмом - заказ в работу НЕ запускается.

  Мы работаем только с юридическими лицами. Форма оплаты - безналичный расчет.

 По готовности заказа к отгрузке вы получите отдельное уведомление по электронной почте. С этого момента заказ можно забрать у нас в офисе, либо он будет отправлен нами, если была указана доставка нашей службой доставки

Последующие заказы

• Трафареты для поверхностного монтажа печатных плат

  Для отправки последующих заказов рекомендуем пользоваться нашим сервисом заказов. Данные для входа в него содержаться в каждом письме со счетом на оплату, либо уведомлении о готовности заказа.

  С помощью сервиса вы круглосуточно и без выходных можете выслать нам заказ, проверить статус любого заказа, уже находящегося в работе, подкорректировать свои контактные данные.
  В отличие от заказов, высылаемых по электронной почте, заказы, высланные через сервис, сразу регистрируются у нас и получают свой номер, по которому вы можете его отследить. Вы будете уверены, что заказ нами получен и с ним начнут работать как можно быстрее, а также имеет возможность оперативно проверить его состояние.

  При оформлении заказа через сервис уже не требуется заполнять технический бланк заказа. Все параметры вы указываете в явном виде в форме заказа на сайте. Вся дополнительная информация заполняется в поле примечания к заказу. 

  Заказ также можно по прежнему отправить по электронной почте. Контактную форму уже можно не заполнять, если в ваших контактах ничего не менялось. Но по прежнему нуженн соответсвующий технический бланк на каждый заказ.
 

• Трафареты для БГА и различные детали

  Все последующие заказа на такие типы изделий нужно по прежнему отправлять на электронную почту, приложив соответствующий технический бланк заказа. 

Сводные рекомендации по оформлению заказов

  Cписок оптимальных условий, при которых заказ трафарета будет выполнен и отгружен в минимальный срок

• Подготовка проекта:
    Рекомендуем придерживаться наших советов по подготовке проектов,
  Правильно подготовленный проект не потребует выяснения дополнительных вопросов и лишних согласований и будет быстро запущен в изготовление.

• Прием заказа:
    Заказ лучше отправлять с нашего сайта, с использованием круглосуточного автоматического сервиса заказов. Так он сразу будет виден нашему инженеру и он сможет быстро приступить к его запуску в изготовление. Вы сразу увидите, если ваш заказ принят и сможете регулярно отслеживать его изготовление, зная присвоенный ему номер.

• Оплата заказа:
    Если вы регулярно размещаете заказы, то мы рекомендуем сделать нам небольшую предоплату, которая будет расходоваться на оплату заказов. В этом случае заказ сразу начинает изготавливаться и быстро отгружается с необходимыми финансовыми документами в комплекте, не дожидаясь получения оплаты. Размер предоплаты вы определяете сами.

• Доставка:
    Наиболее быстрым способом является доставка курьерскими службами. Как правило они забирают заказы с 13:00-16:00. Если вы сделали заказ как минимум за 6 часов до начала этого периода - есть большая вероятность того, что заказ попадет в первую доставку.

  Важным условием быстрого изготовления и отгрузки заказа является отсутствие технических вопросов по заказу и его своевременная оплата.

  Со своей стороны мы всегда стараемся сделать принятый в работу заказ как можно оперативнее и не берем дополнительных денег, даже если он сделан быстрее стандартного срока изготовления.